商场策划运营主要做什么

商场策划运营指的是商场从规划到运营管理的全过程，目的是为了建立一个稳定、优质、营业额持续稳定增长的商场。随着社会的不断发展和消费者需求的不断变化，商场策划运营也不断地进行着创新和变革。下面就为大家介绍一下商场策划运营主要做什么。

商场定位和规划

商场定位是商场策划运营的核心之一，商场的定位影响到商场后续的规划和品牌定位。商场定位包括商场的定位、商场定位的主要人群、商场运营目标、商场经营周期等等。商场规划是在商场定位的基础上，根据市场变化和需求进行结合，制定商场内部规划、技术构架、商业品牌等基本运营概念，确立商场的主题、氛围和格调等。

商场招租

商场的招租是商场策划运营的第二个重点，它是商场运营的重要环节之一。商场招租不仅涉及到招商渠道、招商策略、商家合同等方面的问题，更重要的是要做到商家的品牌和业态的合理搭配，商家运营的水平升级、客流转换，商场整体的收益体系设计等。

商场运营管理

商场运营管理是商场策划运营的重要环节之一，也是保证商场正常运营的关键。商场运营管理包括各项业务的管理、商家服务的管理、人员管理等措施。其中各项业务的管理包括安全管控、物业服务、清洁卫生等规范化管理；商家服务的管理包括商家培训、投诉处理及成交跟踪等工作；人员管理包括对员工的任用、培训、考核、绩效分配等方面进行管理。

销售促进营销

销售促进营销是商场策划运营的重要手段之一，它是营销领域的重要手段之一。商场针对不同的节日和消费者的需求，制定相应的促销活动方案。这些方案涉及到商场的降价促销、折扣促销、礼品活动、演出表演、特价商品、专业讲座、开业庆典等多种形式，目的是为了吸引更多的消费者和商家，增加商场的销售额。

探索商场新业态

探索商场新业态是商场策划运营的新领域，商场作为一个开放的平台，需要不断地引进各种新业态，以适应需求变化的市场。这些新业态包括数字化体验，线上线下融合，专业社交，场景设计等，商场将不断地创新和转化，以便更好地满足消费者多彩多样的需求。

商场策划运营是商场管理的重要环节，涉及到商场从规划、定位、招租、营销，到后续的运营管理和销售促进等多个方面。商场策划运营需要紧密结合市场需求和客户需求，持续创新和变革，从而打造一个稳定、发展、优质的商场。